Ao efetuar uma reserva com a Perfect Travel, concorda com os seguintes termos e condições:

Responsabilidade civil

• A Perfect Travel não é responsável por datas, números de voo ou horários incorrectos fornecidos pelo cliente. Verifica a exatidão dos dados da reserva.

Pagamento

• Se não pagares via PayPal/Cartão de Crédito online, os pagamentos devem ser feitos em euros, em dinheiro, ao motorista à chegada. Para as transferências de retorno, o montante total é pago aquando da primeira prestação de serviços. A pessoa que efectuou a reserva é responsável pelo pagamento final.

Confirmação de reserva

• Leva a confirmação da reserva contigo quando viajares. O teu motorista pode solicitá-lo à tua chegada ao aeroporto de Faro.

Cancelamentos e alterações

• Cancela sem custos até 24 horas antes do serviço programado. Os cancelamentos efectuados num prazo de 24 horas implicam uma taxa de 100%.
• As alterações à tua reserva devem ser efectuadas pelo menos 24 horas antes da tua chegada prevista. A não comparência sem aviso prévio implica também uma taxa de 100%.

Política de bagagem

• Cada cliente tem direito a uma mala e a uma bagagem de mão. Os artigos adicionais (por exemplo, tacos de golfe, pranchas de surf, bicicletas, cadeiras de rodas) devem ser declarados no momento da reserva. Não nos responsabilizamos por bagagem extra que não caiba devido à falta de informação.

Conduta

• A Perfect Travel reserva-se o direito de recusar o transporte a indivíduos sob a influência de álcool ou drogas ou que representem um risco para a segurança dos nossos condutores.
• Não é permitido fumar ou comer no interior dos veículos. Só é permitido beber água.

Garantia de serviço

• O nosso objetivo é chegar a horas ao aeroporto de Faro e à tua viagem de regresso. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controlo (por exemplo, trânsito, condições meteorológicas). Entraremos em contacto contigo em caso de atraso.

Bens pessoais

• Não nos responsabilizamos por artigos perdidos ou danificados durante o transporte. Os teus pertences continuam a ser da tua responsabilidade.

Requisitos especiais

• Informa-nos com antecedência se necessitas de cadeiras elevatórias ou de bebé para garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança.

Atrasos e tempos de espera

• Está incluído um tempo de espera de 1 hora após a aterragem do teu voo. Para atrasos maiores, avisa-nos. Poderão ser aplicadas taxas adicionais para tempos de espera prolongados.

Ajustes de preços

• Os destinos incorretamente seleccionados (nomes de estâncias) podem resultar numa tarifa ajustada, aumentada ou diminuída.

Atrasos e cancelamentos de voos

• Aceitamos atrasos de voos até 1 hora. Para atrasos superiores a 3 horas ou chegadas no dia seguinte, contacta-nos. A falta de notificação pode resultar no cancelamento do serviço.

Informações pessoais

• A Perfect Travel está empenhada em proteger a sua privacidade e as suas informações pessoais em conformidade com a legislação aplicável.

Para mais assistência ou questões, contacte-nos através do endereço info@perfecttravel.pt. Estamos empenhados em proporcionar-te uma experiência de viagem fiável e confortável.